ネットショップを運営している方が一番時間をとられて困ることは「個別のお客様対応」です。スタッフがお客様の対応に時間をとられてしまうと、よりよい商品をお届けするための施策などの本来時間をかけるべき作業に対応が回らなり、結果「負のスパイラル」…
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