【Amazon】2段階認証登録でパスワードを入力しても認証できない・エラーにもならない
こんな現象
amazon セラーセントラルの出品者アカウントを取得しようとしたところ、二段階認証で何度登録の入力をしても認証を通過しませんでした。
認証できなかったこの時は、このように登録をしようとしていました。
1番目の認証 電話番号のSMS←ここはOK
2番目の認証 認証アプリ←ワンタイムを発行しても認証を通過できず。なんででしょう..?
公式ヘルプも読んでみましたが分からず、30分程度格闘していました。
調査してみたものの → 成果なし
google検索ではなかなかヒットせず、同様の現象となっているtwitterアカウントを発見するも解決には至らずでした。
※こちらの方はメールから認証を進めたところ解決した様子です。
Amazonのセラーアカウント登録しましたが、2番目の2段階認証を追加のところがなぜか進めない😅
— ド田舎サラリーマン@少欲知足 (@northermostblog) 2019年10月6日
認証アプリでやろうとしたけどできないし…スマホも2台もないしなぁ😇😇😇
よくわからんし、眠いから寝よ😇😇😇
やっぱりAmazon嫌いになりそう😇😇😇
とりあえず解決はした → 逆にする
試行錯誤の結果、原因は不明ですが下記のやり方で解決しました。
1番目の認証を削除して認証アプリに変更
2番目の認証を電話番号のSMSにした
つまり最初と逆にしただけです。
【NGパターン：before】
1番目の認証 認証アプリ
2番目の認証 電話番号のSMS
【OKパターン：after】
1番目の認証 電話番号のSMS
2番目の認証 認証アプリ
こんなことに時間を溶かしてしまいました。ちょっと萎えますね。
誰かの助けになればと記録に残しておきます。
