2019-03-01から1ヶ月間の記事一覧
wowma!plusとは? wowma!plusの仕様 どこから申し込むの? 申し込み手順 申し込みページの場所 オプションの選択 申し込み内容の入力 同意する wowma!plusとは? FTPでアップロードできる自社ショップ専用のサーバースペース。楽天の「goldサーバー」やyahooの…
「結合したセルと部分的に交差する範囲での貼り付けはできません。」が分からない googleスプレッドシートを操作中、何を間違ったのか、こんなエラーメッセージに遭遇しました。 ネットで調べてもこれ!という原因が分からず困っていました。なにより部分的に…
公式の費用計算シュミレーターを試します。 ↓こちらです。商品価格設定に必要な要素になるので、必ずチェックしておいた方が良い作業です。 月額費用シミュレーション|楽天市場 公式シュミレーションは正しいのか? 私が運営しているショップではスタンダー…
thunderbirdは見た目を色々好みに出来るのでおすすめです。 メーラーにもデザイン性を求めるならoutlookやgmailから移行して使用してみる価値があります。 私が使用しているのはthuderbirdの「TT DeepDark」 感覚的にはVisualSudioCodeのようなモダンなダー…
ネットショップを運営している方が一番時間をとられて困ることは「個別のお客様対応」です。スタッフがお客様の対応に時間をとられてしまうと、よりよい商品をお届けするための施策などの本来時間をかけるべき作業に対応が回らなり、結果「負のスパイラル」…
ネットショップを運営している方が長期休暇前にすることはこんな感じです。 サンクスメールに記載 ショップのトップページに案内バナーを掲載する ただほとんどのお客様が意識しない限り、せっかく案内を掲示しても見てもらえない可能性があります。お客様か…
ニーズの優先度?プロダクトアウトとマーケットインという考え方 ビジネスを開始するときの始め方で「プロダクトアウト」と「マーケットイン」という2つのワードが登場することがあります。自身のビジネスがどちらに当てはまっているか、に注意が必要です。 …
後払いかんたん概要 2019/2/1よりサービスが開始された楽天payの後払い決済について対応方法など簡単にまとめておきます。原則、店舗側で対応は不要です。与信OKになった注文を順次発送するのみ、となります。 最低限知っておく&お客様に聞かれそうなことリ…
問題 まず楽天ペイの処理として、通常は画像にもある「注文確認する」ボタンをクリックすることで、楽天処理中ステータスに遷移します。 運営しているショップではこの処理を自動で処理するように設定していたのですが、今回なぜかこのステータス自動移動処…
問題 銀行振込決済で注文者とは別の名義で入金される場合の店舗側の対応はどうしたらよいか 結論 銀行振り込みについて注文者と入金口座名義が異なる場合は、楽天専門部署に専用フォームから申請する必要あり。 申請手順 RMSメインメニュー 受注・決済管理 1…
結論から クレジットカード(オーソリOKのみ)から別決済への変更は不可 ※カスタマーセンター確認済 回避策 クレジットカード支払いはオーソリNGの場合のみ別決済へ変更可能。オーソリOKの場合の、決済変更は一度キャンセルして再注文する必要あり
「TTPの法則を使えばどんな世界でも上手くいく」 下川浩三(経営コンサルタント)提唱 TTPの法則とは、徹底的にパクることでビジネス、またはあらゆる物事に対して上手くいく最短のルートになるということです。 さらTTPの法則をに発展させて、TTPの三段活用が…
showroom前田祐二さんの話でなるほど、と思った話です。 小学生が好きな食べ物を聞かれて、「たこわさ」って答えないですよね by「メモの魔力」著 前田祐二 「やりたいことがわからない」という人は多いと思いますが、そんな時に前田さんのアドバイスが良く…
売れるためには「共感」が必要で、共感は「モノに対してではなくヒト」である SHOWROOM前田裕二さんの話でなるほどな、と思った話です。 「品質がいいもの、高性能なものは売れる」というのは間違いではないかもしれませんが、 すべてのものに当てはまるとは…
いまさらですが、仕事のメーラーをthunderbirdにしました 有名どころはそれぞれいいところもありますが、outlookは余計な機能や表示が多い、gmailは5アカウントまでしか管理できないので、thunderbirdしかないかなと思って移行しました。 導入してまだ数日で…
結論から 最低限下記が必要だったのでgoogle Drive & stackEditに行き着いた。 ・markdown記法が使える ・クラウド管理ができる ナレッジマネジメントツールの候補 どれも機能はよいが、有料なので採用にいたらなかった。 1. DocBase 2. esa.io 3. Qiita:Tea…